FAQs
+ Wie kann ich buchen? Buchungen sind nur schriftlich möglich. Entweder direkt per Mail (mail@bergzeit-arlberg.at) oder über Buchungsportale.
+ Wie kann ich bezahlen? Kartenzahlungen sind nicht möglich. Sie können eine Überweisung der An- und Restzahlung tätigen oder vor Ort in Bar bezahlen.
+ Wann kann ich einchecken? Der Check In ist ab 15:30 Uhr möglich.
+ Wann muss ich auschecken? Check Out ist bis spätestens 9 Uhr.
+ Ist ein Early Check In / Late Check Out möglich? Check In ist ab 15 Uhr möglich und Check Out bis 9 Uhr. Je nach Verfügbarkeit ist dies auch früher oder später möglich. Bitte fragen sie vor An- oder Abreise direkt bei uns an.
+ Wie weit ist es zum nächsten Lift? Der Steffisalp Express ist 500 m Fußweg entfernt. Eine Bushaltestelle befindet sich in ca. 80 m Entfernung.
+ Gibt es eine Verpflegungsmöglichkeit? Nein. Es können jedoch Brötchen über die Backstube Lech bestellt werden. Die Lieferung ist kostenlos. Preise für Gebäck und Brot laut Backstube Lech.
+ Sind Haustiere erlaubt? Nein.
+ Sind Aufenthalte nur wöchentlich möglich? Nein. Kurzfristig und bei Verfügbarkeit sind auch kürzere Aufenthalte buchbar.
+ Wie lauten die Buchungs- und Stornobedingungen? Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Hotellerie (AGBH 2006).
+ Wo kann ich mein Auto parken? Es stehen ausreichend Parkplätze im Freien vorm Haus zur Verfügung.
+ Ist eine Anzahlung zu leisten? Ja. Es sind nach Buchung 30% der Gesamtkosten als Anzahlung zu leisten.
+ Gibt es W-Lan im Haus? Ja. W-Lan ist im gesamten Haus kostenlos verfügbar.
+ Wie bekomme ich den Schlüssel? Jeder Gast wird nach Möglichkeit persönlich Willkommen geheißen. Da wir selber im Haus wohnen, bekommen sie die Schlüssel direkt bei Ankunft von uns überreicht.
+ Sind Bettwäsche und Handtücher inkludiert? Ja. Sie finden frische Bettwäsche und Handtücher in den Appartements.
+ Wie funktionier die Mülltrennung? Wir trennen Altpapier, Altglas, Verpackung & Alu, Biomüll sowie Restmüll.
+ Darf man rauchen? Nein. Es handelt sich um ein Nichtraucher-Haus.
+ Gibt es Einkaufsmöglichkeiten oder Restaurants in der Nähe? Ja. Im Umkreis von 1,5 km finden sie diverse Restaurants und ein Lebensmittelgeschäft.
+ Wie läuft die Endreinigung ab? Sie müssen sich kaum etwas tun. Lediglich der Müll muss entsorgt werden. Die Reinigung wird komplett von uns übernommen.
+ Ist das Haus behindertengerecht gebaut? Nein. Die Appartements sind im obersten Stockwerk und nur über eine Stiege erreichbar.
+Gibt es einen Ansprechpartner vor Ort? Ja. Wir wohnen selbst im Haus und sind sehr gerne persönlich oder auch über Telefon erreichbar.